Битрикс24

  • Скидка 50% при покупке тарифов CRM+, Задачи+, Команда, Компания облачного сервиса «Битрикс24» на 12 и 24 месяца для новых клиентов, ранее не приобретавших (или получивших иным способом) коммерческий тариф для своего портала.

Описание

 

Битрикс24. CRM помогает продавать больше
Все звонки, письма, чаты с клиентами на сайте и в соцсетях сохраняются в CRM CRM сама ведет клиента по воронке: от первого контакта до успешной сделки
Роботы отправляют клиентам письма, sms и автоматизируют продажи CRM-маркетинг помогаент усилить первичные и повторные продажи

 

Простая CRM

Вы видите, сколько запросов в обработке, кто ими занимается в настоящее время. Используйте канбан (доска) для того, что бы видеть все движения по сделкам

Карточка CRM

Видна вся история сделки от первого запроса клиента (тексты писем, sms и чатов, записи звонков и встреч) до оценки иим работы ваших сотрудников.

Общение в карточке CRM

В карточке CRM можно создавать быстрые чаты для обсуждения сделок, лидов, компаний, контактов.

При этом участники чата становятся исключительно наблюдателями и не могут вносить в карточку ни каких изменений.

Звонки из CRM

Вы арендуете номер или подключаете свою телефонию, и звонки и записи разговоров сохраняются в CRM.

Письма из CRM

Письмо клиенту отправляется прямо из CRM. Получение и прочтение письма фиксируется. Вся переписка сохраняется.

Бесплатный он-лайн чат на сайт

Все сообщения из чата на сайте попадают в CRM и распределяются между менеджерами. Контакты клиента и вся переписка сохраняются.

Такой чат можно добавить на любой сайт бесплатно.

Автоматизация продаж

Роботы отправляют клиентам письма, sms? голосовые сообщения, показывают рекламу, ставят задания менеджерам.

CRM-Магазин

Все ваши операторы могут работать и продавать даже из дома. Выставляйте счета, принимайте платежи и управляйте доставкой прямо из CRM. Без настроек. Без сложных интеграций.

С генерируйте ссылку быстрой оплаты, отправьте ее покупателю в sms или письме- он оплатит товар любым удобным способом. Доступны оплаты, картой, ApplePay, GooglPay и другие платежные системы.

Простое подключение CRM-магазина

Подключайте платежные системы и онлайн-кассы по упрощенному сценарию. Вам не придется ничего интегрировать и настраивать мы уже обо всем позаботились.

Просто выбирайте систему обработки платежей, авторизируйтесь, а все остальное настроит Битрикс24.

CRM-Терминал

Мы поместили терминал в мобильное приложение. Принимайте оплату быстро и без затрат на оборудование.

Курьер может предложить клиенту удобный способ оплаты- по ссылке в sms, QR-коду или наличными. После покупки клиенту придет электронный чек, а в CRM отобразится факт оплаты.

План продаж и отчеты

Распределяйте план между сотрудниками, следите за нагрузкой на менеджеров и анализируйте продажи.

Генератор продаж

По одному клику Битрикс24 создаст повторные сделки с вашими клиентами и передаст менеджеру в работу. А менеджер отправит информациюс заманчивым предложением “старым” покупателям.

Используйте для ускорения работы пошаговые сценарии, скрипты для менеджеров.

Центр продаж

Продавайте в чатах  соцсетей и в различных мессенджерах. Делайте для покупателя индивидуальную подборку позиций из товарного каталога, предлагайте заполнить форму заявки, принимайте оплату тут же через различные платежные системы.

Удерживайте потенциального клиента и продавайте на комфортной для него территории.

Объединение сделок

Если один и тот же клиент сначала написал, а потом позвонил, то автоматически появятся две разные сделки на одной или разных стадиях. Определите основную сделку и объедините их в одну.

Документы в CRM

Печатайте акты, счета, доверенности, товарные накладные по своим шаблонам или пользуйтесь готовыми.

Доверьте роботам создавать договоры, счета, акты. Отправляйте их по e-mail, в чате или ссылкой в sms

Обмен данными с 1С

Вы можете настраивать двунаправленный обмен данными (товары, контакты, компании, заказы) с 1С в реальном времени.

Поддерживаются версии 1С:Бухгалтерия 3, 1С:Управление торговлей 10.3, и 1С:УНФ 1.6, 1С:Фреш

1С:Бэкофис

НЕ выходя из Битрикса24, открывайте приложение 1С прямо в карточке CRM. Заполняйте накладные, формируйте счета и акты в привычном интерфейсе 1С и отправляйте их клиенту.

Все документы сохраняются в 1С и Битрикс24

CRM-маркетинг

CRM-маркетинг поможет найти потенциальных клиентов, похожих на ваших покупателей, и быстро запустить рекламу.

Рассылки e-mail, sms, реклама с персональными предложениями под разные сегменты ваших клиентов усилят первичные и повторные продажи. Используйте готовые шаблоны, конструируйте свои и отслеживайте эффективность рассылок.

Сайты в CRM

За 15 минут создавайте свой сайт или лендинг. Установите виджеты соцсетей, формы обратной связи, прямой чат клиента с вашим менеджером. Пополняйте CRM новыми контактами.

Продавайте товары и ведите историю продаж.

Туннели продаж

Быстрая и удобная настройка воронки продаж между различными стадиями со встроенным генератором продаж.

Просто нарисуйте путь покупателя от одной стадии продажи к следующей, а Битрикс24 без вашего вмешательства настроит бизнес-процессы по вашему сценарию.

CRM-аналитика

Готовые отчеты по продажам и работе менеджеров помогут принять правильное управленческие и кадровые решения.

Разверните любой показатель, посмотрите из чего он сложился, сделайте свои выводы.

 

Рейтинг клиентов

Отчеты покажут ваших постоянных клиентов, а так же тех, кто приносит максимум прибыли. Группируйте сделки по разным категориям и находите новые возможности для работы с базой клиентов.

AI Скоринг CRM

AI (искусственный интеллект) анализирует данные в вашей CRM и предсказывает вероятность успеха сделок.

Сквозная аналитика

Только в Битрикс24 сквозная аналитика внутри CRM и не требует интеграции. Получайте ответы на вопросы об окупаемости рекламных каналов и эффективности трафика.

Группируйте отчеты по сезонам или рекламным компаниям, чтобы эффективно распределять бюджет на маркетинг.

Готовые CRM-системы

Готовые отраслевые CRM для аптек, салонов красоты и других видов деятельности с уже настроенными воронками, туннелями продаж, роботами

Мобильная CRM

Оставайтесь всегда на связи и управляйте продажами из любой точки мира!

Бесплатное приложение для iPhone и Android

Коробочная версия

  • Работает на вашем сервере
  • Дополнительный функционал
  • Возможность доработки

3 отзыва на Битрикс24

  1. admin

    Довольно классный сервис всего. Именно CRM, задачи, базы данных, общение. Для управления небольшим бизнесом – самое то.

  2. admin

    Очень рекомендую этот сервис всем, кому нужна система для продаж. Все очень удобно и по рукой. Имеется большое количество интеграций/

  3. admin

    Поменяли большое количество CRM-систем для отдела продаж. Остановились на Битрикс, так как это единственная система, которая РАБОТАЕТ и ПОМОГАЕТ продавать без каких-либо сложных настроек. Безусловно это лидер или, как минимум, один из лидеров в области Online CRM.

Добавить отзыв